İçindekiler
- Geniş Oyun Yelpazemiz ve Tedarikçilerimiz
- Ruhsatlandırma ve Koruma Ölçütlerimiz
- Parasal İşlemler ve Tahsilat Alternatifleri
- Promosyonlar ve Sadakat Sistemi
- Yardım Takımımız ve İrtibat Mecraları
Zengin Gaming Portföyümüz ve Providerlarımız
Hizmetimizde Üç binden fazla gaming opsiyonu sunarak her çeşit üyenin ihtiyaçlarını yerine getirmeyi amaçlıyoruz. Vdcasino şeklinde alanın ileri giden yazılım sağlayıcılarıyla tesis ettiğimiz stratejik anlaşmalar vasıtasıyla üstün ve değişik bir deneyim sağlıyoruz.
Slot oyunları sınıfında klasik meyve cihazlarından güncel görüntülü slotlara dek kapsamlı bir varyasyon mevcuttur. Canlı kumarhane bölümümüzde uzman krupiyeler refakatinde real zamanlı oyunları oynayabilir. Masa oyunlar meraklıları için blackjack, roulette, baccarat ve poker gibi ünlü alternatifler yer alır.
| Yuva Oyunları | 2100+ | Pragmatic Play, NetEnt, Evolution | %96.5 |
| Canlı Casino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | %98.2 |
| Masa Oyunları | 280+ | Play’n GO, Microgaming, Red Tiger | %97.1 |
| Jackpot Oyunları | 170+ | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | %94.8 |
Mobil Platform Üstünlüklerimiz
Mobil responsive altyapı aracılığıyla Android ve Apple cihazlardan sürekli ulaşım sunulmaktadır. Duyarlı design ilkelerine uygun olarak geliştirilen sitemiz, tablet ve akıllı cihazlarda harika başarı göstermektedir.
Lisanslama ve Koruma Normlarımız
Curacao e-Gaming kurumu eliyle tevdi edilen ruhsatımız, küresel standartlara uygun faaliyet verdiğimizin kanıtı. SSL kriptolama sistemi ile bütün parasal ve şahsi bilgiler muhafaza edilmekte, üçüncü kişilerle verilmemektedir.
Random Sayı Üretici (RNG) altyapımız independent denetim kuruluşları eliyle düzenli şeklinde test edilmektedir. iTech Labs ve eCOGRA benzeri sertifikalı organizasyonların tasdik ettiği altyapımız, dürüst oyun teminatı sağlamaktadır.
- 256-bit SSL encryption ile veri koruması temin edilmesi
- İki faktörlü kimlik doğrulama mekanizması
- Rutin güvenlik kontrolleri ve penetrasyon testleri
- Anti-hile yazılımları vasıtasıyla platform koruması
- Müşterini Tanı (Tanı Senin Customer) işlemlerine tam uyum
- Sorumluluk sahibi oyun araçlarının aktif kullanımı
Parasal Operasyonlar ve Ödeme Seçenekleri
Vdcasino platformunda değişik ödeme seçenekleri ile hızlı ve sağlam işlem gerçekleştirebilirsiniz. Kripto para birimlerinden eski banka transferlerine değin kapsamlı bir yelpaze sahibiz.
| Kredi Kartı (Visa/MasterCard) | 100 TL | Anında | 50,000 TL |
| Banka Havalesi (EFT) | 200 TL | 1-3 saat | 100,000 TL |
| Bitcoin & Kripto Paralar | 150 TL | 15-30 dakika | Sınırsız |
| E-Cüzdanlar (Papara, Jeton) | 100 TL | Anında | 75,000 TL |
| QR Code vasıtasıyla Ödeme | 100 TL | Anında | 30,000 TL |
Çekim İşlemleri
Paranızı çekmek için hesap doğrulama işleminin bitmiş olması lazımdır. Birinci çekim talebinizde kimlik belgesi, adres kanıtı ve ödeme yöntemi kanıtı istenmektedir. Bu işlem, hem sizin hem de sitemizin güvenliği için yasal bir zorunluluktur.
İndirimler ve Sadakat Programı
Yeni üyelerimize özel hoş geldin ikramiyesi teklifimiz %100 oranında birinci yatırım bonusu barındırmaktadır. Rutin kullanıcılarımız için haftalık yenileme primleri, kayıp ikramiyeleri ve özel turnuvalar organize edilir.
- Hoş geldin paket dâhilinde 5000 TL değin ikramiye fırsatı
- Hepsi hafta Salı gün %50 yenileme bonusu
- Friday gün özel slot turnuvaları ve ödül havuzları
- VIP üyeler için kişiye özel bonus önerileri
- Arkadaş öneri programı ile ekstra kazanç imkanı
VIP Sadakat Sistemi
Hizmetimizde etkin olarak gaming oynayan kullanıcılarımız otomatik şeklinde sadakat programına dahil olur. Bronze, Silver, Altın, Platin ve Elmas olmak üzere beş kademeli yapımızda her seviye farklı avantajlar vermektedir. Oynadığınız hepsi oyunda point kazanırsınız ve bu puanlar kademe yükselmenizi sağlar.
Destek Kadromuz ve İrtibat Yolları
Uzman müşteri hizmetleri takımımız 24 saat hizmetinizdedir. Live chat, e-posta ve telefon mecrasından bize ulaşabilirsiniz. Türkçe language support ile bütün sorularınıza anında cevap verilir.
Avarage yanıt süremiz live sohbette 45 saniye, email için iki saat şeklinde ölçülmüştür. Technical destek kadromuz platform kullanma, ödeme işlemleri ve oyun kuralları hakkında detaylı bilgi vermektedir.
Sık sorulan sorular alanımızda geniş bir bilgi bankası mevcuttur. Account yönetimi, ikramiye şartları, ödeme seçenekleri ve teknik konularda hazırlanmış rehberler yer alır. Platformumuzda oynarken herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda takımımız solution merkezli yaklaşımı size destek olmaktadır.